Percorso Formativo
Operatore ai servizi di vendita


E-commerce, Digital social media

L’operatore ai servizi di vendita specializzato in e-commerce , social media e vendita on-line sarà esperto nell’utilizzo degli strumenti digitali quali PC, Tablet e cellulari e potrà trovare impiego in strutture commerciali (dal negozio al dettaglio fino alla grande distribuzione); sarà inoltre in grado di inserirsi in aziende manifatturiere di produzione, occupandosi di gestire e sviluppare la parte commerciale basata sul mondo e sugli strumenti digitali.

La preparazione del triennio gli permetterà inoltre di acquisire le competenze base per relazionarsi ed assistere in modo diretto i clienti e di saper esporre e promuovere in modo adeguato merci e prodotti tramite adeguate conoscenze di Layout e Visual Merchandising.

Una buona parte delle esercitazioni pratiche del percorso formativo saranno dedicate a saper utilizzare i social media (Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, Linkedin, Snapchat, ecc…) per la promozione e vendita di prodotti e servizi, al visual merchandising, alla gestione di siti internet per la vendita on-line e all’e-commerce.

 

corso commesso e operatore ai servizi di vendita

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Piano settimanale del corso

Modulo1° anno2°anno3°anno
Lingua italiana222
Educazione motoria111 bisettimanale
Insegnamento Religione Cattolica111 bisettimanale
Lingua inglese222
Storia ed educazione alla cittadinanza111
Diritto ed economia111
Matematica222
Scienze integrate11
Sc. integ. - merceologia111
Informatica222
Sicurezza sul lavoro e qualità111
Multimedialità e comunicazione visiva322
Comunicazione e tecnica di vendita22
E-commerce e vendita on-line224
Visual merchandising24
Contabilità2
Laboratorio layout e packaging43
Laboratorio digital media333
Totale complessivo settimanale292928
Stage in azienda (ore annue)200
Esami finali20
Totale ore annue990990990