Percorso Formativo

Operatore ai servizi di vendita

E-commerce, Social Media e Vendita on-line

Durata del corso e qualifica professionale

• Durata: 3 anni (990 ore annue 690 in aula e laboratorio e 300 in azienda)
• Attività in azienda previsto per il 3° anno (300 ore)
• Esame finale alla conclusione del triennio per ottenere la Qualifica professionale di Operatore ai servizi di vendita (validità a livello nazionale ed europeo – titolo corrispondente al 3° livello EQF)
• Possibilità di frequentare il quarto anno presso le Scuole di Formazione Professionale ed ottenere il Diploma di Tecnico Commerciale delle Vendite (4° Livello EQF)

Obiettivi del corso per Operatore ai servizi di vendita

Il corso offerto da CFP Trissino permette ai ragazzi di ottenere una qualifica di Operatore ai servizi di vendita riconosciuta a livello nazionale ed europeo e di trovare impiego in strutture commerciali, dal negozio al dettaglio fino alla grande distribuzione.
I ragazzi diventeranno inoltre addetti alla vendita in grado di inserirsi in aziende manifatturiere di produzione, occupandosi di gestire e sviluppare la parte commerciale basata sul mondo e sugli strumenti digitali.

Competenze acquisite

Il corso per Operatore ai servizi di vendita permette ai ragazzi di acquisire le competenze base per relazionarsi ed assistere in modo diretto i clienti; sapranno inoltre esporre e promuovere in modo adeguato merci e prodotti tramite adeguate conoscenze di Layout e Visual Merchandising.

Una buona parte delle esercitazioni pratiche del percorso formativo sarà dedicata all’utilizzo dei social media (Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, Linkedin, Snapchat, ecc.) per la promozione e vendita di prodotti e servizi, alla gestione di siti internet per la vendita on-line e all’e-commerce.